Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Muhs Gartenbau Garten- und Landschaftsbau GmbH

Stand: August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Muhs Gartenbau Garten- und Landschaftsbau GmbH, Poppenbütteler Bogen 9, 22399 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Auftragnehmerin“, „wir“ oder „uns“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „Kunde“) für sämtliche über die Website kylgetbet.pro, per E-Mail, telefonisch oder in sonstiger Weise vereinbarten Leistungen im Bereich Garten- und Landschaftsbau.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht einzelne Regelungen ausdrücklich nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Mit der Beauftragung, der Annahme eines Angebots, der Terminbestätigung oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Auftraggeber diese AGB als verbindliche Grundlage des Vertragsverhältnisses an. Die Darstellung von Leistungen, Preisen oder Terminen auf unserer Website oder in sonstigen Kommunikationsmitteln stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir ein Angebot des Auftraggebers in Textform bestätigen, eine Auftragsbestätigung übermitteln oder mit der Ausführung der Leistung beginnen. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine andere Form verlangen.

2. Leistungsumfang

Die Muhs Gartenbau Garten- und Landschaftsbau GmbH erbringt Dienstleistungen im Bereich Gartenpflege und landschaftsbezogener Arbeiten, insbesondere:

• Rasenpflege und Rasenschnitt
• Hecken- und Strauchschnitt
• Beetpflege und Unkrautentfernung
• Baum- und Gehölzpflege
• Saisonale Gartenpflege
• Pflaster- und Wegepflege
• Gartenplanung und Bepflanzung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Leistungsbeschreibung. Zusätzliche Arbeiten, die bei Auftragserteilung nicht ausdrücklich vereinbart wurden, werden nur nach vorheriger Abstimmung und gesonderter Vergütung ausgeführt.

Bei Garten- und Landschaftsbauarbeiten handelt es sich regelmäßig um werk- oder dienstvertragliche Leistungen. Maßgeblich ist die jeweils vereinbarte Leistungsart. Soweit die Leistung in der Herstellung eines bestimmten Erfolgs besteht, gelten die werkvertraglichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches; ansonsten die dienstvertraglichen Vorschriften.

Witterungsbedingungen, saisonale Gegebenheiten, Vegetationsperioden und örtliche Gegebenheiten können die Ausführung, Dauer und Qualität einzelner Leistungen beeinflussen. Terminangaben sind vorbehaltlich solcher Umstände zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich ein fixer Termin zugesichert wurde.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Hierzu zählen insbesondere:

• Hinweise zu Grundstücksgrenzen, Zugängen, Zufahrten und besonderen örtlichen Gegebenheiten,
• Angaben zu unterirdischen Leitungen, Bewässerungsanlagen, Kabeln, Schächten, Rohren oder sonstigen verdeckten Risiken,
• Informationen über Schutzvorschriften, behördliche Auflagen, Eigentums- oder Nutzungsbeschränkungen,
• Hinweise auf empfindliche Pflanzen, Tiere, Materialien oder sonstige zu schonende Bereiche.

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass wir zum vereinbarten Termin Zugang zum Leistungsort erhalten und die Arbeiten ohne unzumutbare Behinderung durchgeführt werden können. Der Auftraggeber hat den Leistungsort in einem Zustand zu übergeben, der die sichere und ordnungsgemäße Ausführung der Leistung ermöglicht.

Soweit erforderlich, hat der Auftraggeber vor Beginn der Arbeiten erforderliche Genehmigungen, Zustimmungen Dritter oder behördliche Erlaubnisse einzuholen und vorzuhalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, uns vor Beginn der Arbeiten auf Gefahrenquellen und besondere Risiken hinzuweisen. Unterlässt der Auftraggeber die gebotenen Hinweise, haftet er für daraus entstehende Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.

Der Auftraggeber hat nach Erbringung der Leistung diese unverzüglich auf offensichtliche Mängel zu prüfen und uns etwaige Beanstandungen in angemessener Zeit mitzuteilen. Für Unternehmer gelten die Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach § 377 HGB entsprechend, soweit anwendbar.

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot, der Preisliste oder einer individuellen Vergütungsvereinbarung. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich abweichender Angabe in Euro und, sofern der Auftraggeber Unternehmer ist oder wenn dies gesetzlich auszuweisen ist, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem von uns benannten Konto. Zahlungen gelten erst dann als erfolgt, wenn sie unwiderruflich gutgeschrieben wurden.

Wir sind berechtigt, bei größeren Aufträgen angemessene Abschlagszahlungen, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen. Bei Materialbestellungen, Sonderleistungen oder kurzfristigen Einsätzen können gesonderte Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Wir behalten uns vor, weitere Verzugsschäden geltend zu machen. Werden berechtigte Forderungen trotz Mahnung nicht ausgeglichen, sind wir nach vorheriger angemessener Fristsetzung berechtigt, weitere Leistungen bis zur Zahlung zurückzuhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Auftraggeber nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Gegenüber Verbrauchern bleibt das Recht zur Aufrechnung mit Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis unberührt.

Etwaige Zusatzkosten, die aufgrund unrichtiger Angaben des Auftraggebers, fehlender Zugänglichkeit, zusätzlicher Anfahrten, Entsorgungskosten, Witterungsunterbrechungen oder nachträglich beauftragter Mehrleistungen entstehen, werden gesondert berechnet, sofern sie auf einer nachvollziehbaren Grundlage beruhen und dem Auftraggeber zuvor mitgeteilt wurden oder die Mitteilung im Einzelfall unzumutbar war.

5. Widerruf, Stornierung und Rückerstattung

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Über das Bestehen, die Ausübung und die Folgen des Widerrufs informieren wir gesondert im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht kann insbesondere dann vorzeitig erlöschen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns sein Widerrufsrecht verliert.

Unabhängig von gesetzlichen Widerrufsrechten gelten für Stornierungen vereinbarte Terminabsagen wie folgt, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde:

• Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei.
• Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin: angemessene Entschädigung für bereits entstandene Dispositionen und Vorbereitungen.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen des Auftraggebers bei erforderlicher Mitwirkung: Berechnung eines angemessenen Ausfallhonorars, soweit nachweisbar und gesetzlich zulässig.

Bereits erbrachte Leistungen, individuell beschafftes Material, Sonderbestellungen sowie nicht mehr stornierbare Fremdleistungen sind im Falle einer berechtigten Stornierung oder eines Widerrufs nach den gesetzlichen Vorschriften zu vergüten bzw. können nach Maßgabe des Gesetzes vom Widerruf ausgenommen sein.

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Rechte des Auftraggebers bleiben unberührt.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bei übernommenen Garantien sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels bleibt unberührt.

Soweit unsere Haftung beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Erfüllungsgehilfen.

Für Schäden, die auf unzutreffenden oder unvollständigen Angaben des Auftraggebers, auf nicht erkennbaren Bodenverhältnissen, verdeckten Leitungen, nicht angezeigten baulichen Besonderheiten, höherer Gewalt oder auf nicht von uns zu vertretenden Umständen beruhen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

Für natürliche Abnutzung, jahreszeitlich bedingte Veränderungen, Witterungseinflüsse, Schädlingsbefall oder krankheitsbedingte Entwicklungen an Pflanzen wird keine Haftung übernommen, soweit diese Umstände nicht auf einer schuldhaften Pflichtverletzung durch uns beruhen.

7. Geistige Eigentumsrechte

Soweit im Rahmen der Leistungserbringung Pläne, Entwürfe, Skizzen, Konzepte, Text- oder Bildmaterial oder sonstige urheberrechtlich oder wettbewerbsrechtlich geschützte Inhalte erstellt oder verwendet werden, verbleiben sämtliche Rechte, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, bei der Muhs Gartenbau Garten- und Landschaftsbau GmbH oder dem jeweiligen Rechteinhaber.

Der Auftraggeber erhält an übergebenen Arbeitsunterlagen, Planungsunterlagen oder sonstigen Ergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für die vertraglich vereinbarten Zwecke, sofern nicht ausdrücklich eine weitergehende Rechteübertragung vereinbart wird.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus ist ohne vorherige Zustimmung in Textform unzulässig.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Auftraggebers und seiner Ansprechpartner ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), zur Vertragsdurchführung, Kommunikation, Rechnungsstellung, Terminorganisation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu den betroffenen Personenrechten, zu den Speicherdauern, zu den Empfängern von Daten und zu möglichen Drittlandübermittlungen sind in unserer Datenschutzerklärung unter kylgetbet.pro abrufbar.

Soweit für die Leistungserbringung erforderlich, können Daten an eingesetzte Dienstleister, Subunternehmer, Buchhaltungs- oder IT-Dienstleister weitergegeben werden, sofern dies auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, bei der Übermittlung personenbezogener Daten Dritter an uns die hierfür erforderlichen Rechte und Rechtsgrundlagen sicherzustellen.

9. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt befreien die betroffene Partei für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten. Höhere Gewalt ist jedes von außen kommende, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisende, auch durch äußerste vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbare Ereignis.

Hierzu zählen insbesondere extreme Wetterereignisse, Sturm, Hagel, Frost, Schneefall, Überschwemmungen, Brand, Krieg, Terror, behördliche Anordnungen, Streik, Pandemie, Unterbrechungen der Energie- oder Versorgungssysteme sowie vergleichbare unvorhersehbare Umstände.

Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als angemessen an, sind beide Parteien berechtigt, nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen, soweit eine Fortsetzung unzumutbar ist.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen oder des Leistungsangebots.

Änderungen werden dem Auftraggeber in Textform mitgeteilt. Soweit der Auftraggeber Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich der Wirksamkeit einseitiger Vertragsänderungen. Bei laufenden Dauerschuldverhältnissen werden Änderungen nur wirksam, wenn der Auftraggeber zustimmt oder eine gesetzliche Zustimmungsfiktion greift, sofern dies rechtlich zulässig ist.

Für bereits geschlossene Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingendes Recht eine Anpassung erfordert.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern ihnen nicht durch deutsches Recht wirksam abbedungen werden kann.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Hamburg. Gleiches gilt, wenn der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, soweit rechtlich zulässig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Telefon: +49 40 60299091<